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Hier finden Sie alle Informationen über unser Unternehmen und unsere Produkte zum Download.
Installationsdokumentation
Technische Informationen
Prüfung und Zertifizierung
Garantieinformationen
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Pflege und Reinigung

Zertifikate

FAQs

In unseren FAQs finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Sie geben einen umfassenden Überblick über die verschiedenen Themen.
Wie kann ich bestellen?
Wenn Sie Produkte für den privaten Gebrauch benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen Händler.
Wenn Sie ein Handelsunternehmen sind und unsere Produkte in Ihrem Markt anbieten möchten, dann werden Sie Teil unseres Händlernetzes.
Wo befindet sich Ihre Produktionsstätte?
Unsere Produktion befindet sich in Russland, am Rande von Nizhny Novgorod.
Sind Sie ein Zwischenhändler oder ein Hersteller?
Wir sind ein Hersteller. Wenn Sie den kompletten Produktionsprozess von WPC-Produkten mit eigenen Augen sehen möchten — willkommen in unserer Fabrik.
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bearbeitet und geliefert wird?
Sobald Sie Ihre Bestellung versandt haben, dauert es in der Regel 3−5 Werktage, um die Bestellung zu bearbeiten und 7−10 Tage, um sie per LKW zu liefern. Im Falle von Seetransporten dauert die Lieferung 35−45 Tage.
Wie lauten die Zahlungsbedingungen?
50% Vorauszahlung nach Auftragserteilung,
50% vor Versand nach Erhalt der Auftragsbestätigung.
Welche Garantie geben Sie?
Die Garantiezeit beträgt 10 Jahre.
Wie kann ich Muster bestellen?
Wenn Sie kostenlose Muster von RusDecking-Produkten erhalten möchten, füllen Sie bitte das Formular aus und wir senden sie Ihnen per Post an die von Ihnen angegebene Adresse.
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Tilda